عندما يتوقف مساعد Siri الصوتي عن الاستجابة أثناء استخدام CarPlay، بينما النظام يعمل بشكل طبيعي في تشغيل الخرائط والموسيقى، قد يبدو الحل بسيطًا إلا أن المشكلة ليست دائمًا في المساعد ذاته. قد ينجم العطل عن إعدادات الهاتف أو جودة الاتصال أو برنامج نظام المعلومات الترفيهية بالسيارة.
يمكن تفعيل Siri في CarPlay بالضغط على زر الأوامر الصوتية بالسيارة أو الضغط المستمر على زر الصفحة الرئيسية في شاشة CarPlay، وتدعم بعض السيارات تفعيله بقول "Hey Siri". إذا نجح الزر دون العبارة الصوتية، فقد لا تدعم السيارة تفعيل الأوامر الصوتية.
يبدأ التشخيص من الهاتف. يحتفظ نظام Apple بإعدادات تفعيل Siri الصوتي ضمن الإعدادات تحت خيارات الذكاء الاصطناعي والمساعد الصوتي. تنصح Apple بتعطيل المساعد وإعادة تفعيله وتكرار إعداد التعرف الصوتي. كما يمكن أن يؤدي تعطيل Siri عند قفل الهاتف إلى مشاكل خلال القيادة، وقد يكون CarPlay معطلًا ضمن إعدادات وقت الشاشة والقيود.
يتطلب المساعد اتصالًا بالإنترنت ليعمل بشكل صحيح حتى لو بدا CarPlay يعمل عادةً. بعض شبكات VPN قد تمنع عمل المساعد. الطريقة البسيطة للاختبار هي قطع اتصال CarPlay واختبار Siri على الهاتف مباشرة. إذا استعاد المساعد وظائفه فور فصل الهاتف عن النظام، فالمشكلة في الاتصال.
تختلف مشاكل الاتصال بين CarPlay السلكي واللاسلكي. للنسخة السلكية، تنصح Apple باستخدام كابل USB آخر أو منفذ متوافق. النسخة اللاسلكية تتطلب اتصالات البلوتوث والواي فاي معًا مع تفعيل الربط التلقائي، وأي خلل في أحدهما قد يسبب سلوكًا غريبًا. قد تساعد إعادة تشغيل الهاتف والسيارة وحذف السيارة من الإعدادات وإعادة ربطها، بالإضافة إلى التحقق من تحديثات برنامج نظام المعلومات الترفيهية لدى الشركة المصنعة.
أحيانًا قد تكون المشكلة مجرد مستوى صوت منخفض. يمكن زيادة مستوى الصوت بالسيارة أثناء رد المساعد. إذا لم يتحدث المساعد نهائيًا، فيمكن تفعيل خيار تفضيل الاستجابات المنطوقة ضمن إعدادات المساعد الصوتي.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات بعد. كن أول المعلّقين.