تشهد شركات الاستشارات العالمية إعادة تشكيل لطبيعة وظائفها بالتوازي مع تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي إذ ركّزت مجموعة بوسطن للاستشارات BCG على تطوير كوادر تجمع بين الفهم التجاري والقدرة التقنية.
يؤكد رئيس المجموعة ميل فولفغانغ أن الحكم على صحة النتائج وصياغة الأسئلة الصحيحة تبقى مهارات إنسانية لا غنى عنها رغم التوسع في اعتماد الذكاء الاصطناعي.
أطلقت BCG برامج تدريبية متعددة المراحل لكل موظفيها إذ أنجز نصف الموظفين في أميركا الشمالية المرحلة الأولى وثلثهم المستوى الثاني.
تخصص الشركة ما يصل إلى 40% من أعمالها لحلول تعتمد كلياً على الذكاء الاصطناعي مع إبقاء القرار النهائي والتقييم البشري في صميم عملية تقديم الخدمة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات بعد. كن أول المعلّقين.