تعطلت خدمات ثلاث منصات رئيسية للذكاء الاصطناعي الحواري بشكل متقارب، مما أثار تساؤلات حول احتمالية تعلق الحوادث ببعضها. بدأت المشاكل مع ChatGPT التابعة لـ OpenAI حول الساعة الحادية عشرة صباحًا بتوقيت شرق أمريكا الشمالية، حيث بدأت الخدمة بإرسال رسائل خطأ للمستخدمين. أفادت صفحة حالة OpenAI بوجود أعطال متزايدة عبر المنصة وتطبيق Codex.

طالت الأعطال في ChatGPT جوانب متعددة من الخدمة، بما في ذلك إمكانيات تسجيل الدخول وتحميل الملفات والوضع الصوتي والبحث وخاصية البحث المتقدم وإنشاء الصور وغيرها. أشارت OpenAI إلى أنها طبقت تدابير تخفيف وتراقب استعادة الخدمة، لكن الأدوات تشهد "أداءً منخفضًا" في الوقت الراهن.

في الوقت ذاته، واجه مستخدمو منصة Claude من Anthropic وتطبيق Claude Code والواجهة البرمجية مشاكل مماثلة. أشارت بداية صفحة حالة Anthropic إلى تأثر إصدارات متعددة من النماذج، لكن الشركة أوضحت لاحقًا أن الأعطال تقتصر على Opus 4.8 و Opus 5. أرجعت Anthropic المشكلة إلى عطل في البنية التحتية للخدمة، دون تحديد موعد متوقع لاستعادة الخدمة.

واجهت منصة Grok أيضًا أعطالًا على تطبيقاتها على أنظمة iOS وAndroid وعبر الويب. تُرجع الخدمة رسالة خطأ تفيد بأن النموذج "مثقل بالطلبات الحالية" وتطلب من المستخدمين المحاولة لاحقًا. لم يتضح ما إذا كانت الأعطال الثلاثة مترابطة أم أنها حوادث منفصلة. لم تصدر الشركات الثلاث تفاصيل إضافية عن أسباب الأعطال.