كشفت سونوس عن ميزات ذكاء اصطناعي متطورة ستندرج ضمن نظام التشغيل 27 الذي يعمل على جميع منتجاتها. جاء ذلك خلال عرض تقديمي قاده الرئيس التنفيذي توم كونراد، حيث تم الإعلان أيضًا عن سماعات Ace Ultra والمكبر Beam Ultra إلى جانب تحديثات برمجيات شاملة.

المكون الأساسي للتحديث يتمثل في مساعد صوتي محسّن يعتمد على فهم اللغة الطبيعية، بحيث يتمكن المستخدم من طلب تشغيل "ألبوم نيرفانا الأكوستي المباشر" فيبدأ التشغيل مباشرة دون التباس. المساعد يتمتع بمعرفة موسيقية عميقة ويستطيع الإجابة على استفسارات عامة كذلك.

الميزة الثانية المهمة تتعلق بالقدرة على الربط مع نماذج الذكاء الاصطناعي المختلفة. عبر بروتوكول السياق المفتوح، يمكن للمستخدم ربط نظام سونوس بـ ChatGPT أو Claude أو غيرهما بسهولة، والاستفادة من أوامر طبيعية للتحكم بتشغيل الموسيقى وضبط مستوى الصوت ونقل المقطوعات بين الأجهزة.

أضافت الشركة ميزة الوكلاء المخصصين التي تسمح للمستخدم بإنشاء شخصيات افتراضية مباشرة عبر تطبيق سونوس. في المثال الذي عرضته الشركة، شخصية "الطاهي الفرنسي" التي تقدم اقتراحات وصفات بناءً على المكونات المتوفرة وتشغل موسيقى مناسبة. هذه الميزة لا تزال في مراحلها الأولى ولم تتح للعموم بعد.

على صعيد الأجهزة، سماعات Ace Ultra تعمل كمكبرات صوت عادية ضمن نظام سونوس، وتتطلب وجود جهاز سونوس واحد على الأقل في المنزل. يمكن نقل الصوت من المكبرات إلى السماعات بضغطة زر، وعند الانتقال لغرفة أخرى يتحول الصوت تلقائيًا للمكبر الأقرب بدلًا من العودة للجهاز الأصلي. مكبر Beam Ultra الجديد يأتي بمصفوفة محسنة من السماعات وقدرة على صوت محيطي عالي الجودة.