كشفت دراسة مشتركة بين مؤسسة Epoch AI وشركة الاستطلاعات Ipsos أن واحداً من كل خمسة عاملين في الولايات المتحدة يسند الآن مهمة واحدة على الأقل للذكاء الاصطناعي بدلاً من إرسالها لزميل أو متعاقد خارجي. شملت الدراسة 1,106 موظف أميركي تم استطلاع آراؤهم خلال الفترة من 10 إلى 19 يوليو 2026.

ركزت الدراسة على عشر مهام عملية شائعة اختيرت بناءً على بيانات وزارة العمل الأميركية. سجلت أعلى معدلات استخدام في تطوير أنظمة الحاسوب والبرمجيات بنسبة 57%، تليها تحليل البيانات بـ 46%، وقراءة المستندات العملية بـ 39%، فيما كانت مهام حفظ السجلات الأقل استخداماً بـ 25%.

إلا أن استخدام الذكاء الاصطناعي لا يعني استحواذه على المهمة بالكامل. وصفت الدراسة دور الأداة بأنه دعم جزئي في الغالبية العظمى من الحالات. تحقق الأداة إنجازاً كاملاً أو شبه كامل للمهمة في 10% فقط من حالات تطوير البرمجيات، بينما تهبط النسبة لأقل من 7% في باقي المهام.

أظهرت النتائج علاقة واضحة بين حجم العمل الذي يؤديه الذكاء الاصطناعي والوقت الذي يوفره للعامل. عندما تتولى الأداة جزءاً من المهمة فقط، يبلغ معدل توفير الوقت 37%، وترتفع النسبة إلى 53% عندما تتولى معظم العمل أو كله. غير أن الدراسة لم تستطع تحديد ما إذا كان هذا التوفير فعلياً أم مجرد انطباع من الموظفين.

تعامل العاملون مع مخرجات الذكاء الاصطناعي بثقة نسبية: أفاد 66% منهم باستخدام المخرجات دون تعديل أو بتعديلات طفيفة فقط، بينما اضطر 5% إلى إعادة صياغة أو تحرير جوهري. جاءت نسبة قليلة جداً بـ 6% فقط استخدمت المخرجات دون أي تعديل على الإطلاق.