حققت شركة Wonderful الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي إنجازًا استثنائيًا برفع تقييمها من ملياري دولار إلى 5 مليارات دولار خلال أقل من ستة أشهر، بعد جمعها 550 مليون دولار في جولة تمويل جديدة. قادت شركة Insight Partners هذه الجولة، وعادت عدة مستثمرين سابقين للمشاركة منهم Index Ventures و IVP و Vine Ventures و 9Yards و Bessemer Venture Partners، فيما دخلت Salesforce للمرة الأولى كمستثمر في الشركة.

انطلقت Wonderful في مطلع عام 2025 بمنصة متخصصة في وكلاء خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وركزت على الأسواق غير الناطقة بالإنجليزية. اعتمدت استراتيجية فريدة بنشر فرق هندسية لديها عملائها أحيانًا، تعمل على دمج تقنياتها مباشرة في أنظمتهم وسير عملهم. بفضل هذا النهج، توسعت الشركة لتعمل في أكثر من 35 دولة.

طورت Wonderful منتجاتها الأساسية مؤخرًا بإطلاق منصة "Wonderful AI OS" التي تتجاوز خدمات العملاء التقليدية. توفر هذه المنصة قدرات متقدمة لتنسيق عوامل العمل والمسارات والتطبيقات المختلفة مع بيانات الشركات ومعلوماتها والأنظمة المدمجة فيها. أكدت الشركة أن المنصة تدعم أي نموذج ذكاء اصطناعي وتتوافق مع البنى التحتية الموجودة.

قال روي لالازار المؤسس والمدير التقني للشركة إن العملاء يمكنهم اختيار الأجزاء الأنسب من المنصة وربطها مع الأنظمة الحالية لديهم واختيار أفضل النماذج لكل عملية عمل مع الحفاظ على ملكيتهم الكاملة لما يطورونه.

ستستخدم الشركة أموال الجولة الجديدة في تسريع تطوير منتجاتها وتوسيع فرقها المنشرة لديها العملاء وسد الطلب المتنامي على خدماتها.