تسعى شركة جابل، الشركة العملاقة للتصنيع الهندسي والإمدادات اللوجستية، إلى إعادة تنظيم بنيتها التكنولوجية بعد عقود من التطور العشوائي. تمتد عملياتها عبر أكثر من 100 موقع في 30 دولة بـ 140 ألف موظف، مما خلق تعقيداً هائلاً في الأنظمة والعمليات.

أدركت الشركة أن إضافة تقنيات جديدة بلا تقليل التعقيد الحالي سيزيد الوضع سوءاً، فاتخذت منهجاً يقوم على "التبسيط أولاً ثم الابتكار". ركزت على توحيد العمليات وتقليل الأدوات المتناثرة والقضاء على الأنظمة الموروثة والعمليات اليدوية والجداول الإلكترونية التي كانت تعوق اتخاذ القرارات السريعة.

أسست جابل عمودها الفقري البياني الموحد من خلال منصة SAP Integration Suite، معتمدة على أساليب تكامل قائمة على البرمجيات والأحداث. تهدف الشركة إلى دمج معظم العمليات ضمن نظام SAP الأساسي، مع تجنب شراء أدوات منفصلة لحالات فردية، والاستفادة بدلاً منها من الحلول الموجودة.

تتوقع الشركة أن يمكنها هذا الأساس الموحد من تحقيق فوائد فعلية في المستقبل، منها الحصول على رؤى تنبؤية في سلسلة الإمدادات ومعالجة ذكية للحالات الاستثنائية. أكدت الشركة أن البساطة المنظمة على النطاق الواسع تشكل ميزة تنافسية حقيقية، وأن أي استثمار تكنولوجي يجب أن ينعكس قيمة تجارية ملموسة وتحسناً فعلياً في المرونة التشغيلية.