أعلنت منصة Roblox عن خطط لتحسين آليات حماية الأطفال بعد اختبارات أجرتها هيئة السلامة الإلكترونية الأسترالية eSafety، التي كشفت عن ثغرات تعرّض الأطفال للخطر وتخالف قانون السلامة الإلكترونية الأسترالي.

حددت الهيئة عددًا من المشاكل في آليات الأمان الحالية، منها السماح للبالغين بإرسال طلبات تواصل للأطفال دون موافقة الوالدين، وإمكانية مشاهدة الأطفال والبالغين لمنشورات بعضهم البعض على المنتديات، وعرض قوائم الاتصالات والملفات الشخصية للقاصرين بشكل علني لأي مستخدم على المنصة دون خيارات للتحكم في الخصوصية.

بدورها، تعتقد Roblox أنها تلتزم بالمتطلبات القانونية، لكنها التزمت بتطبيق إجراءات أمان إضافية تشمل منع البالغين من الاتصال بأطفال لا يعرفونهم إلا بموافقة الوالدين، وجعل حسابات الأطفال خاصة بشكل افتراضي، وتعزيز آليات الإبلاغ عن المخاطر، وتعيين مدقق خارجي مستقل لتقييم فعالية إجراءات الحماية بما فيها تقنيات تقدير العمر.

قالت نيكي جاكسون كولاسو، رئيسة السياسات العامة العالمية في Roblox، إن هذا الالتزام يعكس التزام الشركة بالعمل مع الجهات التنظيمية والسياسيين لحماية الأطفال، مشيرة إلى مميزات حديثة مثل Roblox Kids والحسابات المتخصصة للمستخدمين دون السادسة عشرة.

تواجه Roblox تحقيقات في الولايات المتحدة من قبل لجنة في مجلس الشيوخ وعدة دعاوى قضائية من ولايات أمريكية بشأن قضايا السلامة، رغم أنها سوّت بعضًا من هذه القضايا.