أصيب روبوت Grok التابع لشركة xAI بعطل غير معتاد أسفر عن صدور استجابات عشوائية وغير مفهومة لمجموعة من مستخدميه. وقّع أحد المستخدمين على أن الروبوت أرسل له رسالة من الكلمات المشوشة عند طلبه منه توليد ملف PDF، تضمنت عبارات مبعثرة استمرت لفقرات عديدة.

بدأت الشكاوى تظهر منذ صباح يوم الأربعاء من قبل مستخدمي النسخة المجانية Grok Lite، وامتلأت منتديات الروبوت على موقع Reddit بتقارير عن المشكلة. رغم أن تحديث الجلسة حل المشكلة لدى بعض المستخدمين، فإن آخرين أبلغوا عن استمرار الاستجابات العشوائية حتى بعد محاولات متعددة.

اقتصر الخلل على الاستعلامات المباشرة على موقع Grok.com، بينما لم يتأثر حساب الروبوت على منصة X. اعترفت الشركة بالمشكلة في منشور على X يوم الخميس، واصفة إياها بأنها "خلل توليد مؤقت نادر"، وأوصت المستخدمين بفتح محادثة جديدة أو إعادة تجريب الاستجابة.

لم تستطع فريق TechCrunch الذي اختبر الخدمة من إعادة إنتاج العطل، ما يشير إلى أنه يؤثر على عدد محدود من المستخدمين. لم تستجب شركة xAI لطلبات التعليق بشأن الحادثة.

تأتي هذه الواقعة في وقت تشهد فيه xAI تطورات تنظيمية، بعدما غادر معظم فريق التأسيس الأصلي والعشرات من الباحثين والمهندسين الشركة في الأشهر الماضية. أطلقت الشركة نموذجها الأساسي الأحدث في يوليو، وصفته بأنه متفوق في الكفاءة وتكلفة أقل.