レッスン
تحويل تجربة العملاء في الخطوط الجوية الأمريكية باستخدام Amazon Connect
تعرف على كيفية قامت الخطوط الجوية الأمريكية بتحسين تجربة العملاء من خلال الانتقال إلى منصة Amazon Connect على AWS. ستتعلم كيف تمكنت الشركة من تشغيل أكثر من 40 مركز اتصال و10,000 موظف عبر 28 موقعًا جغرافيًا في أقل من 18 شهرًا. استكشف كيفية توسيع مراكز الاتصال دون تعقيد أو تكاليف إضافية.
Watch video — Amazon Web Services