تحدث فام دوك آن، محافظ بنك الدولة الفيتنامي، خلال مؤتمر قطاعي حول التحول الرقمي المصرفي، مؤكداً أن السنوات الخمس الماضية شهدت تقدماً كبيراً في تطوير المؤسسات وتحديث البنية التحتية وتوسيع النظام البيئي الرقمي.

لكنه شدد على أن التعمق في الرقمنة يخلق بالتوازي تحديات ناشئة في مجالات الأمن السيبراني وحماية البيانات وحوكمة الذكاء الاصطناعي ومكافحة الاحتيال المالي.

حدد المحافظ ست مهام ذات أولوية: تحسين الأطر القانونية للعمليات المصرفية الرقمية، وتحديث البنية التحتية للبيانات وتوحيد معاييرها، وتعزيز تطبيق الذكاء الاصطناعي المسؤول بأهداف واضحة لحل المشكلات، وتقوية الأمن وبناء الثقة الرقمية، والتركيز على احتياجات المواطنين والشركات، وتطوير الموارد البشرية في مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني.

شدّد على ضرورة أن يمضي الابتكار بتركيز وضبط، محققاً نتائج ملموسة مع حماية حقوق العملاء وضمان الشمول المالي للجميع.